Impulsa tu área de atención al cliente con inteligencia artificial
Da un salto en productividad, reduce costes y mejora la satisfacción de cliente con el poder de la inteligencia artificial generativa.
Mejora la productividad sin sacrificar la satisfacción
- Automatiza la resolución de incidencias con IA
- Reduce al máximo tus costes de atención al cliente
- Ofrece respuestas instantáneas y precisas 24/7
Integraciones fáciles y rápidas
Integra nuestro software en tu CRM actual de forma fácil y rápida. Tendrás los emails y chats de atención al cliente automatizados en un abrir y cerrar de ojos.
Responde más del 50% de las preguntas de tus clientes, de forma instantánea
El software basado en IA es capaz de responder de forma automática los emails de tus clientes y apoyar a tus agentes con información clave.
Automatización de email y chat
Respuestas instantáneas por email y chat incluyendo multiples fuentes: FAQs, websites públicas, información de soporte, base de datos de clientes y mucho más.
Copilot
Información en tiempo real para mejorar la productividad de los agentes del help desk. Incluyendo datos de los servicios contratados, conversaciones previas y propuestas de email.
Evaluación de calidad
Evaluación constante, scoring y reporting de la calidad de las respuestas en un panel de control personalizado.
Seguridad
Protección de los datos gracias a la implementación de los modelos de OpenAI a través de Azure (Microsoft).
Barkibu ya responde de forma automática el 58% de sus incidencias
Barkibu es el seguro de mascotas que más crece en España y Alemania. Con más de 40.000 clientes, ha decidido implementar Rauda AI para resolver las incidencias por email y chat de forma automática e instantánea.
Incremento en la productividad de los agentes por la implementación del copilot.
Mejora en las métricas de satisfacción de cliente (CSAT)
Conversaciones por e-mail resueltas de forma automática con inteligencia artificial.
Conoce a nuestros fundadores
Se conocieron en BBVA para lanzar su primera startup juntos, Muno. Rauda ya es la tercera que montan después de unas cuantas experiencias en McKinsey, Ferrovial y otras startups. Por cierto, creo que están contratando.
Ion Cuervas-Mons, CEO
Ion ha probado muchas cosas, música, arquitectura, consultoría estratégica, gran corporación, pero lo que más le ha enganchado siempre es montar nuevos negocios. También le gusta surfear mal, tocar la guitarra regular, leer, meditar y tiene un podcast.
Jorge Tercero, CTO
Jorge se compró con 10 años un libro llamado Basic para Niños para hacer sus primeros pinitos en un Spectrum. Desde entonces ha estado rodeado de libros y ordenadores. Cuando descubrió que se podía vivir de esto no se lo podía creer, y sigue igual de sorprendido.
